Работа: в Твери , 1 вакансия

Обязанности:

• бронирование номеров;
• встреча гостей;
• регистрация, размещение и выписка клиентов;
• взаиморасчеты сторон;
• составление отчетной документации;
• консультирование при личном обращении и по телефону об услугах отеля и о возможности ими воспользоваться;
• контроль над клиентами в области соблюдения ими правил проживания в номерах;
• координирование деятельности горничных.

Требования:

• уверенный пользователь ПК (знание программ Excel и Word обязательно);
• желание работать и соответствовать стандартам обслуживания

...